Обмен сообщениями
Более половины интернет-пользователей во всем мире ежедневно используют программы для обмена сообщениями – мессенджеры. Популярность таких средств связи вполне оправдана – они ближе всего к привычному общению, так как не связывают абонентов условностями, предоставляют свободу самовыражения и способны мгновенно передать слова собеседнику.
Для бизнеса обмен сообщениями не менее важен, чем для личной жизни. Переходя на контакт с партнерами и потребителями на личном уровне, компания получает немало плюсов:
- Возможность установить более значимые и прочные связи.
- Удобная форма общения и мгновенный контакт с представителем компании.
- Экономия средств.
- Воспитание внутренней культуры.
Решения в области корпоративного обмена сообщениями позволяют вывести систему общения с клиентами, партнерами и потребителями отдельно взятой компании на новый уровень. Компания Софтмарт предлагает лицензионные программные продукты, нацеленные на создание эффективной и безопасной среды для общения – Microsoft Exchange Server, Skype For Business.